POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Em nossa loja, queremos que você esteja totalmente satisfeito/a com sua compra. Se você não estiver em conformidade com seu pedido, poderá solicitar uma devolução em um prazo de 14 dias naturais a partir da data de recebimento.

Condições para a devolução:
• O produto deve estar sem uso e em perfeitas condições.
• Deve conservar a embalagem original.
• Não se aceitam devoluções de produtos personalizados ou de higiene usados.

Reembolsos:
Uma vez recebida e revisada a devolução, processaremos o reembolso através do mesmo método de pagamento utilizado, em um prazo de 7 a 10 dias hábil.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com: [encantoexpress@gmail.com]